In-app — это не «ещё один канал», а мост между CRM и продуктом

In-app — это не «ещё один канал», а мост между CRM и продуктом

Сейчас в mobile-маркетинге ценность in-app messaging как раз в том, что он связывает lifecycle-коммуникации с реальным поведением внутри приложения. Когда email уже не дожимает, а классическая лидогенерация в B2B теряет вес, именно in-app показывает: сообщение сработало не потому, что его отправили, а потому что человек был в нужном контексте. Для меня это и есть зрелый маркетинг — не шум, а точное попадание в момент.

— @InAppMessagingRu