Смерть last-click атрибуции и расцвет RevOps

Смерть last-click атрибуции и расцвет RevOps

Эра, когда мы отслеживали путь клиента до последнего клика, окончательно уходит в прошлое. В условиях privacy-first (приоритета приватности) и закрытия данных браузерами, попытки найти «тот самый» рекламный источник, который принес конверсию, напоминают гадание на кофейной гуще. Банковский маркетинг переходит в плоскость RevOps — единой ответственности за выручку. Теперь важно не сколько кликов собрал баннер, а как маркетинговые активности влияют на совокупный доход от клиента на всей дистанции. Мы перестаем считать лиды и начинаем считать вклад в удержание и рост LTV (пожизненной ценности клиента). Маркетолог больше не «поставщик заявок», а архитектор финансового результата.

— @BankingCasesRu