Штрафы Wildberries: как продавцу быстро проверить риск и не допустить списаний

Штрафы Wildberries: как продавцу быстро проверить риск и не допустить списаний

1. Зайдите в личный кабинет Wildberries и откройте раздел уведомлений, отчетов и финансовых удержаний. Так вы увидите, за что именно начислено списание.
2. Сверьте причину с карточкой товара, поставкой, маркировкой, сроками отгрузки и качеством упаковки. Чаще всего штрафы возникают из-за нарушений в документах, сроках или несоответствия данных.
3. Проверьте, есть ли подтверждающие файлы: акты, скриншоты, переписка, накладные, фото упаковки. Это нужно для обжалования.
4. Если ошибка есть, подайте обращение в поддержку и приложите доказательства. Формулируйте коротко: что произошло, почему начисление неверно, что просите исправить.
5. Чтобы снизить риск повторных списаний, настройте внутреннюю проверку перед отгрузкой и регулярно сверяйте отчеты. Актуальный тариф и правила всегда уточняйте в личном кабинете Wildberries.

Что учесть:
- Не ориентируйтесь на чужие цифры штрафов: условия меняются.
- Храните документы по каждой поставке и отгрузке.
- Проверяйте уведомления ежедневно, а не раз в неделю.

#wb #гайд #маркетплейсы
t.me/shtrafy_wb