PostHog часто берут как «аналитику бесплатно», а потом платят временем команды

PostHog часто берут как «аналитику бесплатно», а потом платят временем команды

PostHog закрывает сразу несколько задач: product analytics, events, session replay, feature flags, эксперименты. Для команды это удобно: один стек, одна схема событий, меньше зоопарка SaaS. Но у self-hosted есть цена: Postgres/ClickHouse, очереди, бэкапы, права доступа, ретеншн, апгрейды и разбор поломок, когда трекинг внезапно «молчит».

Что обычно недооценивают:
— схема событий и нейминг без дисциплины быстро превращают отчёты в мусор;
— session replay легко раздувает хранение и нагрузку;
— feature flags без процесса выката создают хаос, а не контроль;
— импорт истории и миграция с другого трекера почти всегда больнее, чем кажется.

Когда брать self-host: если нужен контроль над данными, кастомная интеграция с CRM/трекером и у вас уже есть devops, который не исчезнет после установки. Когда платить SaaS: если важнее скорость запуска, стабильные обновления и отсутствие дежурств из-за аналитики.

Самая частая ошибка — ставить PostHog ради «всё в одном», не назначив владельца событий, дашбордов и ретеншна. Если этого человека нет, OSS-аналитика быстро становится дорогим архивом логов.