Доступность email без потери CTR: 7 правок, которые реально читают экранные ридеры

Доступность email без потери CTR: 7 правок, которые реально читают экранные ридеры

Контекст простой: если письмо красиво только визуально, часть аудитории не дойдёт до CTA. Для арбитражных email это бьёт и по open, и по кликам, потому что на мобильном и в assistive tech читатель должен понять оффер за 3–5 секунд.

• Один H1 на письмо. Не делай «заголовок» картинкой без текста: ридер видит пустоту.
• Alt у ключевого изображения должен объяснять смысл, а не цвет рамки.
• CTA-кнопка — текстом, не внутри картинки; размер кликабельной зоны не меньше 44px.
• Ссылки в тексте должны быть понятны без контекста: «Скачать чек-лист», а не «Жми сюда».
• Таблицы — только для сетки, не для логики. Иначе порядок чтения ломается.

Ещё две частые ошибки: мелкий контрастный текст на фоне и перегрузка письма иконками без подписей. Если смысл держится только на картинке, письмо хуже проходит и через почтовик, и через ридер.

Проверка перед отправкой: отключи картинки, пройди письмо Tab-клавишей и прочитай всё вслух по порядку. Если оффер и CTA остаются понятными, accessibility уже работает на CTR, а не мешает ему.