Холд и шейв: в чём разница и что делать

Холд и шейв: в чём разница и что делать

Холд — конверсия принята, но деньги висят. Шейв — конверсия была, но до вас не дошла.

Ошибка: путать их и молчать.

Если видите, что лиды идут, но апрув низкий — сначала разберитесь, что именно происходит. Холд вы увидите в статистике (статус pending). Шейв — нет: трекер показывает клик, пиксель не отстрелил.

Как проверить шейв:
Поставьте свой трекер между источником и оффером. Сравните количество кликов и конверсий на вашей стороне с тем, что видит партнёрка. Расхождение больше 5–10% — повод для разговора.

Как проверить холд:
Запросите у менеджера срок верификации. Если прошло больше заявленного — эскалируйте письменно, фиксируйте даты.

Что делать:
— При шейве: показывайте данные своего трекера, требуйте сверку. Без данных — нет разговора.
— При долгом холде: уточните причину. Рекламодатель тормозит? Это одно. Партнёрка саботирует — другое.

Хорошая сетка объяснит всё и даст логи. Плохая — будет тянуть.