Lifecycle email, который не умирает после welcome: 5 писем, которые продают
После первого касания база не должна молчать. Если нет цепочки, подписчик быстро остывает, а дальше растут жалобы, отписки и пустые открытия.
Рабочий минимум для любой базы:
— welcome с одним действием;
— брошенный просмотр/корзина;
— постпокупка с допродажей или инструкцией;
— reactivation для спящих;
— winback с мягким оффером и ограничением по частоте.
В каждой цепочке держи одну цель. Не смешивай контент, скидку и три разных CTA в одном письме. Чем проще маршрут, тем выше шанс, что письмо дойдет до Primary, а не утонет в Promotions.
Техническая база тоже решает: отдельный домен под отправку, одинаковый From, чистая аутентификация SPF/DKIM/DMARC, сегментация по активности. Если спящих шлешь как теплых — репутация падает быстрее, чем открываемость.
Сначала строй короткие цепочки на 3–5 касаний и режь всё лишнее. Lifecycle email продает не частотой, а логикой прогрева и правильным таймингом.
Email Pulse — deliverability и lifecycle
@email_pulse_desk
Lifecycle email, который не умирает после welcome: 5 писем, которые продают
Этот пост опубликован в Telegram-канале Email Pulse — deliverability и lifecycle. Подписаться можно по ссылке: @email_pulse_desk.