В email-рассылках чаще всего спорят не о канале, а о подходе: массовая отправка или точечная сегментация.

В email-рассылках чаще всего спорят не о канале, а о подходе: массовая отправка или точечная сегментация.

Массовые письма дают быстрый охват. Их проще запускать, они удобны для анонсов, распродаж и срочных сообщений. Но у такого формата есть минус: чем шире аудитория, тем выше риск падения открываемости и роста отписок.

Сегментированные рассылки работают точнее. Когда письмо соответствует интересам, поведению или этапу сделки, растут открытия, клики и конверсия. При этом подготовка сложнее: нужны данные, логика сегментов и больше времени на настройку.

Если коротко: массовый email — это скорость, сегментация — эффективность. Лучший результат обычно даёт не выбор одного метода, а их комбинация: широкие письма для охвата и точечные цепочки для продаж 📩