Фильтры товаров, которые поднимают конверсию, а не ломают поиск
Фильтры в каталоге часто делают «для красоты»: их много, но пользы мало. В итоге пользователь не находит нужное, а карточки сливаются в одно поле. Рабочий фильтр должен быстро сужать выбор и не заставлять думать.
Проверьте базовый набор: • цена • размер/объём • цвет • бренд • наличие • ключевые характеристики товара. Если в категории есть выбор по назначению, добавьте его тоже: для дома, для спорта, для подарка. Сначала идут самые частые сценарии, потом редкие.
Ошибка — ставить фильтры по внутренней логике бизнеса. Покупателю не нужен «тип упаковки», если он сначала ищет «подойдёт ли по размеру». Ещё одна проблема — слишком длинный список без группировки: люди бросают фильтрацию на середине. Лучше 8 понятных параметров, чем 25 бесполезных.
Проверьте и поведение: фильтр должен работать сразу, показывать доступные значения и не сбрасывать выбор при возврате назад. Если после пары кликов каталог становится пустым, значит, логика фильтров конфликтует с ассортиментом.
Хороший фильтр не продаёт сам, он убирает лишнее между товаром и решением.
E-commerce на Team: инструкции
@team_ecommerce_tools_ww
Фильтры товаров, которые поднимают конверсию, а не ломают поиск
Этот пост опубликован в Telegram-канале E-commerce на Team: инструкции. Подписаться можно по ссылке: @team_ecommerce_tools_ww.