Спящие клиенты не «уходят» — они откладывают
В 2026-м это особенно видно в e-com и B2B: люди реже реагируют на массовые касания, но лучше отвечают на то, что совпадает с их текущим контекстом. Поэтому re-engagement — уже не про «вернём базу рассылкой», а про точное попадание в момент, когда у человека снова появляется причина купить, продлить или вернуться. Массовая реактивация всё чаще выглядит как шум, а не как работа с выручкой.
— @ReengagementRu
Re-engagement — оживление аудитории
@ReengagementRu
Спящие клиенты не «уходят» — они откладывают
Этот пост опубликован в Telegram-канале Re-engagement — оживление аудитории. Подписаться можно по ссылке: @ReengagementRu.