Mail.ru retail media: где чаще всего ломается закупка и как это чинить

Mail.ru retail media: где чаще всего ломается закупка и как это чинить

У таких размещений своя логика: трафик приходит не в «чистый» спрос, а в среду, где пользователь уже читает контент, сидит в сервисе или листает каталог. Поэтому креатив, посадочная и событие конверсии должны совпадать по намерению, а не просто по теме.

• Сначала проверь, куда ведёт клик: каталог, карточка, квиз или форма. Если путь слишком длинный, ретейл-медиа начинает проигрывать даже при хорошем CTR.
• Не перегружай креатив скидкой и общими обещаниями. В этой среде лучше работают конкретный оффер, понятный товарный контекст и короткая польза.
• Сегменты собирай от поведения, а не только от интереса. История просмотров, категории, частота визитов и корзина обычно полезнее широких охватов.
• Для оценки смотри не только лид, но и качество: досмотр, клики по карточке, добавления в корзину, повторные визиты. Иначе легко переоценить верх воронки.

Если запускать без подготовки, деньги чаще уходят в «красивые» клики. Лучше заранее собрать гипотезы по связке креатив → посадочная → событие и резать всё, что не доводит пользователя до следующего шага.