3 инструмента для CMO, которые помогают не потеряться в 2026 году

3 инструмента для CMO, которые помогают не потеряться в 2026 году

Для маркетинг-лида сегодня важнее не «ещё один сервис», а инструмент, который отвечает на конкретную управленческую задачу: где растёт вклад маркетинга в выручку, что происходит с аудиторией после первого касания и чем заменить слепую веру в last-click. Ниже — три класса решений, которые чаще всего попадают в рабочий набор CMO.

Amplitude — для продуктовых и B2B-команд — сильная сторона: хорошо показывает поведение пользователя по событиям, помогает связать продуктовые сценарии с retention (удержанием) и повторной выручкой — слабая сторона: требует дисциплины в настройке событий и не закрывает вопрос бизнес-эффекта без связки с CRM и RevOps.

HubSpot — для компаний, где маркетинг, продажи и customer success уже пытаются работать как единая система — сильная сторона: удобно собирать путь лида, видеть воронку и строить общую операционку вокруг выручки — слабая сторона: при росте компании быстро упирается в ограничения по гибкости и требует аккуратной настройки процессов, иначе превращается в «дорогую таблицу».

Similarweb — для маркетинг-лидов, которым нужно понимать рынок, конкурентов и каналы привлечения не только по своим данным — сильная сторона: помогает увидеть структуру трафика, долю каналов и сдвиги в спросе — слабая сторона: это скорее инструмент для ориентира, чем для точного управленческого решения; цифры полезны, но их нужно перепроверять внутренней аналитикой.

Как выбирать: сначала определите, что для вас критичнее — поведение клиента, сквозная воронка или картина рынка. Если нужен ответ на вопрос «почему выросла выручка», берите связку аналитики + CRM + медиаизмерения, а не один универсальный сервис.

— @MarketingLeadershipRoom