Как агентство не теряет клиента после первого сильного месяца: чек-лист удержания Клиента часто теряют не из-за слабого результата, а из-за плохой упаковки процесса. После удачного старта у бизнеса растут ожидания, а у а…
@ad_agencies_watch_cpa
Переход команды из агентства: 7 сигналов, что сделка сорвётся до оффера Когда уходит не один человек, а сразу связка — аккаунт, баинг и креатив, сделка обычно ломается не на зарплате, а раньше. — Нет понятной роли: кто в…
@ad_agencies_watch_cpa
Как агентству упаковать client wins так, чтобы их покупали новые клиенты Client wins — это не «мы поработали с брендом», а готовый аргумент для продажи. Но только если кейс читается за 15 секунд и отвечает на три вопроса…
@ad_agencies_watch_cpa
Как понять, что команда агентства вот-вот начнёт терять людей и клиентов Переходы в performance-агентствах редко случаются внезапно: сначала меняется ритм работы, потом качество коммуникации, а уже затем — текучка. — Ухо…
@ad_agencies_watch_cpa
Как понять, что агентство реально умеет расти бренд, а не только жечь бюджет Смотрите не на красивые презентации, а на структуру работы. У сильного агентства всегда есть: — понятная логика по воронке: от креатива и тарге…
@ad_agencies_watch_cpa
Как агентству не терять маржу на performance-услугах: 7 мест, где она исчезает Маржа в performance-агентстве редко утекает в одном месте. Обычно её съедают мелкие провалы по цепочке: пресейл, запуск, согласования, отчётн…
@ad_agencies_watch_cpa
Как агентству не терять клиентов на ровном месте: 7 сигналов до разрыва Уход клиента редко случается внезапно. Обычно он уже несколько недель «остывает», а команда замечает это слишком поздно. — Пропали вопросы по резуль…
@ad_agencies_watch_cpa
Как агентству не потерять клиента в первые 90 дней: чек-лист из 7 шагов Первый квартал — это не про «сделать красиво», а про снять тревогу у клиента и быстро собрать управляемый процесс. Если в этот период нет ясности, п…
@ad_agencies_watch_cpa
Как агентству не потерять клиента на ровном месте: 7 мест, где ломается доверие У агентств провалы редко выглядят как «плохой перформанс» в чистом виде. Чаще клиент уходит после серии мелких сбоев: не тот формат отчёта, …
@ad_agencies_watch_cpa
ANA снова тащит на свет rebates. Через 10 лет после K2 — разговор всё ещё не закрыт Association of National Advertisers выпустила K2 report десять лет назад. В нём отдельно прошлись по практике, когда медиаагентства удер…
@ad_agencies_watch_cpa
Performance Lab расширяет сетку: открыли 8 позиций сразу, от SEO до Drop Hunter Performance Lab объявили о наборе в команду. В списке открытых ролей: SEO Specialist, Senior SEO Specialist, SEO Team Lead, Middle SEO Speci…
@ad_agencies_watch_cpa