Seller Brief
Seller Brief
@SellerBriefPro

Задача ушла к исполнителю, а через 2–3 дня возвращается к тимлиду. Это не «плохой сотрудник», а сбой в механик

Задача ушла к исполнителю, а через 2–3 дня возвращается к тимлиду. Это не «плохой сотрудник», а сбой в механике делегирования.

Обычно передают только действие, но не рамку:
— цель и критерий готовности;
— границы самостоятельности;
— точки, где нужно эскалировать;
— право на ошибку в допустимом коридоре.

Если этого нет, исполнитель начинает искать подтверждение на каждом шаге. В итоге тимлид снова становится маршрутизатором решений, а не владельцем результата.

Что работает лучше:
1) Формулировка результата в цифрах или признаках готовности.
2) Чёткий список: что решает сам, что согласует.
3) Один канал и одно окно для статуса, а не постоянные «проверки по дороге».
4) Контроль не процесса, а контрольных точек.

Если задача возвращается регулярно, проблема часто не в человеке, а в том, что вместе с задачей не передали ответственность за выбор. Именно она и должна уходить вниз, иначе делегирование остаётся только на словах.
Этот пост опубликован в Telegram-канале Seller Brief. Подписаться можно по ссылке: @SellerBriefPro.
verticals

Свежие посты в категории «Verticals & Offers»

Все каналы категории →

start

Готовы запустить рекламу через сеть public.tg?

Новый оффер, продукт, GEO, кейс, событие или партнёрский запуск — соберём маршрут под задачу и отдадим медиаплан.

Telegram для медиаплана: @AFFtop_connect. Быстрый тест: $20 за канал, $1000 за пакет по сети.