Цифры в email — это не отчёт ради отчёта, а карта, где у рассылки теряется прибыль.

Цифры в email — это не отчёт ради отчёта, а карта, где у рассылки теряется прибыль.

Сначала смотрим не на open rate, а на связку: доставляемость → открытие → клик → конверсия → выручка. Если письма открывают, но не кликают, проблема чаще всего в теме и первом экране. Если кликают, но не покупают — в оффере, посадочной или сегменте.

Полезно держать в фокусе 3 метрики:
• CTR — показывает, цепляет ли контент 📩
• CR — отвечает, превращает ли письмо в действие
• Unsubscribe rate — быстро подсвечивает перегрев базы

И важный нюанс: хороший open rate сам по себе ничего не гарантирует. Письмо может быть «красивым», но не продавать. Поэтому сравнивайте не отдельные цифры, а всю цепочку. Там обычно и спрятан рост.