Большинство компаний в SMM совершают одну и ту же ошибку: пытаются говорить со всеми сразу.

Большинство компаний в SMM совершают одну и ту же ошибку: пытаются говорить со всеми сразу.

В итоге контент получается «для всех» — а значит, не зацепляет никого. Публикации есть, охваты есть, а заявок и доверия почти нет.

Рабочий подход другой: сначала не «что мы хотим сказать», а «кому именно и какую задачу он пытается решить».
Когда вы понимаете аудиторию, меняется всё:
— темы становятся точнее
— тон общения — понятнее
— визуал и форматы начинают работать на цель
— вовлечение растёт не за счёт случайности, а за счёт попадания в потребность

SMM — это не про частоту публикаций. Это про точность сообщения. 📌

Если контент не откликается, проблема часто не в креативе, а в том, что бренд говорит не с тем человеком или слишком общими словами.