LTV и Retention Rate: как считать реально, а не на бумаге

LTV и Retention Rate: как считать реально, а не на бумаге

В большинстве команд LTV считают как «средний чек × среднее количество покупок». Это число выглядит красиво в отчёте, но не помогает принимать решения.

Реальный LTV для арбитражной команды — это прогнозируемая прибыль с одного привлечённого пользователя с учётом комиссии партнёрки, за горизонт 90 или 180 дней.

Формула которая работает:
LTV = (Средний апрув $ × Retention %) × Количество периодов − Стоимость привлечения (CPA)

Пример для iGaming с RevShare:
Если игрок генерирует $300 в месяц NGR, партнёрка платит 25%, и удержание 60% в первый месяц и 40% во второй:
Месяц 1: $300 × 25% = $75
Месяц 2: $300 × 40% × 25% = $30
LTV за 2 месяца = $105 на игрока

Если CPA на привлечение = $80, ROI = 31% за 2 месяца. Это приемлемо для нутры, но мало для iGaming с флуктуирующим трафиком.

Golden rule: считай LTV отдельно по каждому источнику трафика. Один и тот же оффер на FB и пуш-трафике даст разный LTV в 2-3 раза.