Один из самых полезных уроков в email я получил на простом кейсе: мы крутили одну и ту же рассылку, но конверс

Один из самых полезных уроков в email я получил на простом кейсе: мы крутили одну и ту же рассылку, но конверсия прыгала от сегмента к сегменту почти в 3 раза.

Проблема была не в креативе и не в оффере. Мы слишком широко смотрели на базу. Разделили аудиторию по поведению: открывал, кликал, давно молчал, покупал недавно. И сразу увидели, что «холодным» нужен другой заход, а активным — другой триггер и другой тайминг.

Что сработало лучше всего:
— отдельные цепочки под разные стадии прогрева;
— короткие письма без лишнего шума;
— один главный CTA, а не три;
— тест не темы письма, а первого экрана и оффера.

После сегментации CPL в связке снизился, а выручка с базы выросла без увеличения объема трафика. В email часто выигрывает не тот, кто шлет больше, а тот, кто точнее попадает в контекст. 📩