7 признаков, что у вас ломается аналитика, а не трафик

7 признаков, что у вас ломается аналитика, а не трафик

Если заявки есть, а отчёты «не бьются», проблема часто не в рекламе. Сначала проверьте базу: события должны отправляться один раз, а не дублироваться; UTM-метки — сохраняться без обрезки; источник — не теряться между формой, CRM и таблицей. Ошибка на любом из этих этапов делает сравнение каналов бессмысленным.

Дальше смотрите на логику атрибуции. Когда один и тот же лид попадает в несколько источников, важно заранее решить, какой контакт считать главным: первый, последний или по конкретному сценарию. Без этого ROI превращается в спор между отделами, а не в инструмент управления.

Полезный чек-лист:
— у каждого события есть понятное имя и единый формат;
— тестовая заявка проходит весь путь без разрыва;
— дубликаты лидов не создают ложный рост;
— офлайн-конверсии возвращаются в систему в том же формате, что и онлайн-события 📌

Если отчёт показывает «хорошие» цифры, а бизнес результата не видит, сначала ищите ошибку в трекинге, потом — в креативах и аудиториях. Чем раньше вы наведёте порядок в событиях и источниках, тем меньше будет ложных решений на основе красивых, но пустых графиков.