Договор с advertiser-стороной: 7 пунктов, которые читают до подписи

Договор с advertiser-стороной: 7 пунктов, которые читают до подписи

В арбитражных командах договор часто смотрят по диагонали: KPI, срок, оплата — и на этом всё. Потом всплывают удержания, спор по качеству трафика или право одной стороны менять правила без уведомления. В архивной практике такие кейсы почти всегда упираются не в «плохой трафик», а в размытые формулировки.

Сначала проверяйте предмет договора: что именно вы продаёте — лиды, клики, инсталлы, звонки, доступ к площадке. Если там написано «маркетинговые услуги» без расшифровки, дальше сложнее спорить о браке, приёмке и моменте возникновения обязательства по оплате.

Дальше смотрите на:
• порядок приёмки и сроки возражений;
• критерии качества трафика и источник этих критериев;
• право на холд, ретеншн и односторонний пересчёт;
• основания для отказа в выплате и кто это подтверждает;
• запрет на офферы, источники и гео, если они не прописаны;
• ответственность за chargeback, fraud, invalid traffic;
• порядок расторжения и судьбу уже подтверждённых объёмов.

Отдельно читают блок про аудит и доступ к данным. Если advertiser получает право запрашивать логи, postback-цепочку и подтверждающие материалы, нужно понимать, в каком объёме и как долго вы обязаны их хранить. Иначе спор превращается в вопрос «докажите всё», а не в сверку по договору.

Если коротко: договор должен отвечать на три вопроса — что считается результатом, кто и когда его принимает, при каких условиях оплату можно удержать. Всё остальное — приложение к этим трём узлам.