Подписки: биллинг-лаб
Подписки: биллинг-лаб
@subscriptions_billing_lab_arb

Подписка ломается не на платежах, а на переходах между статусами и льготами

Подписка ломается не на платежах, а на переходах между статусами и льготами

Жизненный цикл подписки нужно проектировать как конечный автомат, а не как набор ручных флагов. Базовые состояния: trial, promo, active, grace, past_due, paused, canceled. Для каждого перехода задайте единственный источник истины: кто меняет статус, по какому событию и с какой идемпотентностью. Иначе один и тот же webhook начнет продлевать доступ дважды, а повторная попытка платежа — откатывать уже корректный статус.

Триалы и промо-периоды нельзя смешивать в один «бесплатный месяц». Триал — это проверка ценности, промо — коммерческое исключение. У них разная логика окончания: триал завершается в paid-or-cancel, промо — в renewal-or-downgrade. Если это не разделить, аналитика CAC/LTV и правила dunning начинают врать, а пользователь получает неожиданный charge after notice. Для льгот нужен отдельный ledger прав доступа и отдельная дата истечения.

Апгрейд должен быть транзакцией с атомарным расчетом proration. Важно зафиксировать момент вступления тарифа в силу, сумму доплаты, валюту, налоговую базу и источник округления. При async-архитектуре апгрейд сначала резервирует право доступа, затем подтверждается успешной оплатой; иначе можно выдать premium-функции без валидного платежа или, наоборот, заблокировать уже оплаченный тариф. Идемпотентность в биллинге — это не рекомендация, а базовый вопрос выживания системы.

Проверьте, чтобы любой переход статуса был обратим через компенсационное событие, а не ручной SQL. Тогда триалы, промо и апгрейды перестают быть набором исключений и становятся управляемой машиной состояний.
Этот пост опубликован в Telegram-канале Подписки: биллинг-лаб. Подписаться можно по ссылке: @subscriptions_billing_lab_arb.
growth

Свежие посты в категории «Growth & Funnel»

Все каналы категории →

start

Готовы запустить рекламу через сеть public.tg?

Новый оффер, продукт, GEO, кейс, событие или партнёрский запуск — соберём маршрут под задачу и отдадим медиаплан.

Telegram для медиаплана: @AFFtop_connect. Быстрый тест: $20 за канал, $1000 за пакет по сети.