Один из самых полезных уроков в email я получил не из книги, а на обычной цепочке приветственных писем.

Один из самых полезных уроков в email я получил не из книги, а на обычной цепочке приветственных писем.

У клиента была хорошая база, нормальные темы писем, но открываемость держалась ниже ожидаемой. Мы посмотрели не только на креатив, а на момент отправки и логику первого контакта. Оказалось, подписчик получал слишком много писем сразу после регистрации: welcome, промо и напоминание в один и тот же день. Перегруз убивал интерес.

Мы растянули цепочку, убрали лишний шум и оставили в первом письме только один понятный шаг. Результат пришёл быстро: открываемость выросла, а клики стали стабильнее. 📩

Вывод простой: в рассылках часто выигрывает не тот, кто пишет громче, а тот, кто уважает внимание подписчика. Иногда один аккуратный триггер работает лучше трёх «сильных» сообщений подряд.