Один из самых дорогих провалов в трекинге я видел там, где «всё уже было настроено».

Один из самых дорогих провалов в трекинге я видел там, где «всё уже было настроено».

Команда уверенно смотрела на рост конверсии, принимала решения по рекламным каналам и масштабировала бюджет. А потом выяснилось: часть событий дублировалась, часть терялась на мобильных, а у ключевого шага воронки вообще был другой идентификатор после релиза. 📉

Самое неприятное — данные не выглядели сломанными. Они выглядели правдоподобно. Именно поэтому ошибка прожила несколько недель и успела повлиять на KPI, отчёты и споры между маркетингом и продуктом.

Вывод простой: трекинг нельзя считать «готовым» один раз. Его нужно регулярно перепроверять после каждого релиза, сверять логику событий с продуктовой воронкой и тестировать крайние сценарии, а не только идеальный путь. 🛠️

В аналитике опаснее всего не отсутствие данных, а уверенность, что они точно верные.