Один из самых частых сюрпризов в SMM — когда «правильный» контент не даёт ожидаемого результата.

Один из самых частых сюрпризов в SMM — когда «правильный» контент не даёт ожидаемого результата.
У меня был кейс: клиент стабильно публиковал экспертные посты, делал красивые обложки, выдерживал регулярность. Охваты были, а заявок почти не было.

Мы не стали менять всё сразу. Начали с простого: посмотрели, где именно теряется внимание. Оказалось, что в ленте люди читали заголовок, но не понимали, зачем им продолжать. Тексты были полезные, но слишком «про нас», а не «про их задачу».

После этого сместили акцент:
— сократили вступления
— добавили конкретные боли аудитории
— в каждый пост встроили один понятный следующий шаг

Через несколько недель заявки пошли не из самых «вирусных» публикаций, а из тех, где было меньше красивых формулировок и больше ясности. 📌

Вывод простой: в соцсетях часто выигрывает не самый умный контент, а самый понятный для нужного человека.