GA4 не умер, но перестал быть центральным инструментом

GA4 не умер, но перестал быть центральным инструментом

Я всё чаще вижу одну и ту же картину: в компаниях ставят GA4 «на всякий случай», а потом ждут от него ответов на вопросы, которые он в 2026 году уже не должен решать в одиночку. И это, на мой взгляд, правильная эволюция.

GA4 — хороший слой для базовой веб-аналитики: трафик, каналы, события, конверсии на сайте. Но как только у бизнеса появляется сложный путь пользователя — несколько касаний, продукт, CRM, повторные покупки, офлайн-влияние, — GA4 начинает проигрывать специализированным системам. Не потому что он «плохой», а потому что он изначально про массовый универсальный сбор, а не про глубокую продуктовую и revenue-аналитику.

В моей практике почти в каждом B2B и e-commerce проекте, где команда действительно хочет управлять выручкой, архитектура выглядит так:
— GA4 остаётся как внешний измеритель и запасной слой для медиаканалов;
— Amplitude или Mixpanel берут на себя продуктовые воронки, когортный анализ, удержание;
— на стороне данных живут серверные события, CRM и сквозная аналитика;
— решения по бюджету всё чаще принимаются не по last-click, а по инкрементальности и MMM-моделям.

**Мой вывод простой:** спор «GA4 или Amplitude» уже устарел. Взрослая аналитика строится не вокруг одного интерфейса, а вокруг роли каждого инструмента. GA4 отвечает на вопрос «что происходит на сайте», а не «почему растёт выручка». Если компания ждёт от него второго ответа, она будет бесконечно чинить отчёты вместо того, чтобы чинить систему.

Я обычно советую смотреть не на популярность платформы, а на зрелость вопроса:
— если нужен быстрый контроль digital-каналов — GA4 достаточно;
— если нужно понимать поведение пользователя и удержание — нужен продуктовый слой;
— если нужен управляемый рост выручки — без связки аналитики, CRM и RevOps уже не обойтись.

В 2026 году ценность не в том, чтобы собирать больше событий. Ценность в том, чтобы собирать **те данные, которые меняют решение**.

— @AnalyticsStackRu