Один из самых полезных уроков в SMM я вынес не из курсов, а из собственного провального запуска.

Один из самых полезных уроков в SMM я вынес не из курсов, а из собственного провального запуска.

Мы вели аккаунт как по учебнику: регулярные посты, аккуратный визуал, общие советы. Охваты были, а заявок — почти ноль. Проблема оказалась не в контенте, а в том, что он был слишком «правильным» и слишком далеким от боли аудитории.

Тогда мы поменяли подачу: убрали абстракции, начали разбирать реальные ситуации клиентов, показывать ошибки, цифры и конкретные решения. И уже через 2 недели вовлеченность выросла, а входящие сообщения стали появляться стабильно. 📈

Вывод простой: в соцсетях побеждает не тот, кто публикует чаще, а тот, кто говорит с аудиторией на ее языке и отвечает на ее запрос здесь и сейчас.