Побеждает ли retention там, где CRM ещё живёт по инерции?
В 2026 retention — это уже не «дополнение» к email-рассылке. Вопрос в том, что реально двигает выручку в Customer.io: триггеры, сегментация, эксперименты или жёсткая связка с RevOps.
ВАРИАНТЫ:
1. Триггерные цепочки: они всё ещё делают кассу
2. Сегментация: без неё CRM слепнет
3. Эксперименты: A/B и holdout решают
4. Связка с RevOps: это главный рычаг
Customer.io / Iterable — практика
@CustomerIOmanualRuPro
Побеждает ли retention там, где CRM ещё живёт по инерции?
Этот пост опубликован в Telegram-канале Customer.io / Iterable — практика. Подписаться можно по ссылке: @CustomerIOmanualRuPro.