В дашбордах всё чаще оставляют меньше метрик, но глубже детализацию

В дашбордах всё чаще оставляют меньше метрик, но глубже детализацию

За последний месяц в BI-слоях у маркетинговых команд чаще вижу один и тот же паттерн: верхний уровень отчёта становится короче, а проваливание в данные — длиннее. На первом экране остаются 5–7 показателей: выручка, маржа, CAC, LTV, удержание, доля повторных покупок, вклад каналов. Всё остальное уезжает в drill-down — по регионам, когортам, товарам, аудиториям, окнам атрибуции.

Ещё заметно, что меньше используют «универсальные» дашборды для всех. Вместо этого делают отдельные виды под маркетинг, продажи и продукт, но с одной логикой расчёта. В B2B это особенно видно: маркетинг смотрит не только на MQL, а на движение по воронке и участие в выручке, sales — на качество источника, CS — на повторные продажи и расширение.

Параллельно растёт спрос на пояснения прямо в интерфейсе: что входит в метрику, за какой период, с какой моделью атрибуции, где есть лаг.

У вас тоже стало меньше «общих» дашбордов и больше сценариев под задачу?