Когда трекинг в проекте «вроде есть», а решения всё равно принимаются на ощущениях — обычно проблема не в данн

Когда трекинг в проекте «вроде есть», а решения всё равно принимаются на ощущениях — обычно проблема не в данных, а в их качестве.

Что стоит проверить в первую очередь:

1. Иерархию событий. Если ключевые действия размазаны по десяткам микрособытий, аналитика превращается в шум. Нужны 3–5 опорных точек: визит, лид, оплата, повтор, отказ.

2. Согласованность источников. CRM, рекламные кабинеты и веб-аналитика часто показывают разные цифры. Это нормально, пока у вас есть единое правило, какой источник считается «истиной» для каждой метрики.

3. Маркировку трафика. UTM, click-id, referrer, server-side — если хотя бы один слой выпадает, атрибуция начинает врать по цепочке.

4. Проверку событий на реальных сценариях. Не «событие отправляется», а «событие доезжает в нужном объёме, с нужными параметрами и в нужный момент».

5. Регулярный аудит. Трекинг стареет вместе с продуктом: меняются формы, домены, CRM-логика, рекламные связки. Без ревизии данные быстро теряют ценность 📊

Хорошая аналитика — это не больше отчётов, а меньше сюрпризов в цифрах.