Метрики в email — это не «открываемость ради открываемости». Это карта, где видно, что реально двигает деньги.

Метрики в email — это не «открываемость ради открываемости». Это карта, где видно, что реально двигает деньги.

Что стоит смотреть в первую очередь:
— Open Rate: показывает силу темы и отправителя, но сам по себе не продаёт.
— CTR: честнее отражает интерес к контенту и офферу.
— CTOR: помогает понять, насколько письмо «дотягивает» после открытия.
— Conversion Rate: главный ориентир, если цель — заявки, покупки, регистрации.
— Unsubscribe и Spam Rate: ранние сигналы, что аудитория устала или сегментация просела.

Рабочее правило простое: если open rate растёт, а CTR падает — проблема внутри письма. Если CTR нормальный, а конверсий нет — ищите разрыв между ожиданием и лендингом.

Хорошая рассылка не просто собирает клики. Она ведёт пользователя по воронке без лишнего шума 📩