У email-рассылок есть два рабочих подхода: массовый и сегментированный. Оба могут приносить результат, но рабо

У email-рассылок есть два рабочих подхода: массовый и сегментированный. Оба могут приносить результат, но работают по-разному.

Массовая рассылка хороша, когда нужно быстро донести одно и то же сообщение до всей базы: анонс, распродажа, важное обновление. Плюс — скорость. Минус — ниже релевантность и чаще проседает вовлечённость.

Сегментация даёт больше точности: разные офферы для новых, активных и «спящих» подписчиков. Такие письма обычно открывают и кликают охотнее, потому что они попадают в контекст. 📩

Практика показывает: массовые письма удобны для охвата, а сегментированные — для конверсии. Поэтому лучший вариант не выбирать один подход, а сочетать оба: широкие коммуникации оставить для общих новостей, а продажи и реактивацию строить через сегменты.