На складе я это вижу так: когда один и тот же поток сообщений перестаёт быть массовой рассылкой и начинает подстраиваться под конкретный сценарий — конверсия обычно растёт. Не магия, а нормальная операционка.
Из кейса Яндекс Практикума PRO: команда из двух человек — perfomance и CRM/коммуникации — собрала ИИ-агенты под персонализацию маркетинговых касаний для одной из фич Яндекс Браузера. В итоге получили +20% по рекламным кампаниям.
Что здесь важно для ecom и marketplace-процессов:
— персонализация не требует толпы людей;
— агент можно настроить на разные сегменты без ручной пересборки каждого сообщения;
— выигрывает не только креатив, но и скорость тестов.
Я бы смотрел на это как на автоматизацию сортировки на складе: один поток, разные маршруты, меньше ручной возни, выше точность. 📦
Если у вас коммуникации всё ещё живут в режиме «одно письмо на всех», вы уже платите за это падением отклика.
Logi Room
@LogiRoomPro
На складе я это вижу так: когда один и тот же поток сообщений перестаёт быть массовой рассылкой и начинает под
Этот пост опубликован в Telegram-канале Logi Room. Подписаться можно по ссылке: @LogiRoomPro.