Договорная база: 7 документов, без которых фриланс на конструкторах легко ломается

Договорная база: 7 документов, без которых фриланс на конструкторах легко ломается

Когда работа идёт через сайт, лендинг или магазин, устные договорённости быстро превращаются в спор: «это входило», «это не обсуждали», «переделай ещё раз». Чтобы не терять деньги и нервы, держите минимум документов:
— договор или оферта;
— ТЗ с границами работ;
— смета/прайс по этапам;
— акт или подтверждение приёмки;
— переписка с согласованием правок;
— политика доступа к аккаунтам;
— регламент по срокам и паузам со стороны клиента.

Самая частая ошибка — смешивать всё в один файл без структуры. Тогда клиент не видит, где начинается работа, где заканчивается круг правок и за что он платит отдельно. Лучше делать короткие приложения: в основном договоре общие правила, в ТЗ — состав работ, в смете — этапы и допработы. Так проще защищать себя, если заказчик меняет вводные по ходу проекта.

Ещё один важный момент — фиксировать, кто даёт материалы и кто отвечает за задержки. Если клиент не прислал тексты, фото или доступы, срок сдвигается не «по ощущениям», а по заранее прописанному правилу. То же касается правок: одна итерация входит в этап, всё сверх этого считается отдельной задачей.

Сильная договорная база экономит время на каждом проекте: меньше споров, быстрее согласование и проще добирать оплату за допработы. Начните с шаблона из четырёх блоков: предмет, ТЗ, оплата, приёмка — и не принимайте проект без них.