Crazy Egg vs Microsoft Clarity: не «что лучше», а под какую CRO-задачу.

Crazy Egg vs Microsoft Clarity: не «что лучше», а под какую CRO-задачу.

Microsoft Clarity:
— бесплатно
— нет платного тарифа
— до 100 000 записанных сессий в день
— без сэмплинга и лимитов

Это сильный вариант для диагностики поведения: session recordings, паттерны скролла, клики, rage clicks. Особенно если трафика много, а бюджет на инструмент нулевой.

Crazy Egg:
— платные планы от $29/мес при годовой оплате
— хранение записей: от 6 месяцев до 2 лет
— есть нативные A/B-тесты
— встроенные опросы
— no-code popup CTA с триггерами и трекингом конверсий

Ключевая разница: Clarity отвечает на вопрос «что пользователи делают на странице». Crazy Egg ближе к циклу «нашли проблему → запустили гипотезу → проверили вариант» внутри одного инструмента.

Вывод:
Если нужен бесплатный слой аналитики поведения на большом объёме сессий — Clarity выглядит рационально. Если команда хочет не только смотреть записи, но и запускать A/B-тесты, опросы и popup CTA без отдельного стека — Crazy Egg закрывает больше CRO-операций, но уже за деньги.