Один из самых дорогих провалов в трекинге я видел не в рекламе, а в «почти настроенной» аналитике.

Один из самых дорогих провалов в трекинге я видел не в рекламе, а в «почти настроенной» аналитике.

Клиент месяц лил трафик, смотрел на рост заявок и был доволен. Проблема выяснилась позже: половина конверсий дублировалась, а часть лидов из формы вообще не попадала в CRM. В отчетах — успех, в продажах — тишина. 🔍

Ошибка оказалась типовой:
— события в GTM настроили без проверки;
— цели в Метрике считали и отправку формы, и thank you page;
— UTM-метки терялись на редиректах;
— никто не сверил данные аналитики с CRM.

Итог: бюджет перераспределяли по неверным цифрам. Самый дорогой урок здесь простой — трекинг не «работает», пока его не сверили с бизнес-данными.
Если аналитика не совпадает с реальностью, она не помогает принимать решения. Она их портит.