Один из самых полезных уроков в email я получил не из теории, а из простого теста на базе одной и той же базы.

Один из самых полезных уроков в email я получил не из теории, а из простого теста на базе одной и той же базы.

Мы запускали рассылку для продукта с хорошим контентом, но открываемость упёрлась в потолок. Заголовки были «правильные», но слишком одинаковые. Тогда мы разделили аудиторию на 3 сегмента и поменяли только первый экран письма: в одном варианте — польза, во втором — боль, в третьем — короткий личный триггер. 📩

Результат оказался показательный: лучший вариант дал не только больше открытий, но и заметно лучшее дочитывание. Вывод был простой: в email выигрывает не «красивый текст», а точное попадание в контекст человека.

С тех пор я всегда смотрю не на письмо целиком, а на первый крючок: тема, прехедер, первая строка. Именно они чаще всего решают, будет ли дальше чтение или письмо уйдёт в архив.