Главная ошибка в аналитике — считать, что если цифры есть, то всё уже под контролем.

Главная ошибка в аналитике — считать, что если цифры есть, то всё уже под контролем.

На деле чаще всего ломается не трекинг, а интерпретация. Смотрят на CTR, радуются росту трафика, но не проверяют, что произошло дальше: дошёл ли пользователь до заявки, оплаты, повторного визита. В итоге команда оптимизирует красивую метрику, а не бизнес-результат.

Ещё одна частая проблема — смешивать всё в одну кучу. Источники, устройства, новые и возвращающиеся пользователи, разные этапы воронки. В среднем картина выглядит прилично, а внутри — провал на одном конкретном сегменте. 📉

Хорошая аналитика начинается не с отчёта, а с вопроса: что именно мы хотим изменить и по какой метрике поймём, что стало лучше. Пока ответа нет, трекинг остаётся просто набором событий.