На рынке маркетинговых инструментов снова сдвиг: команды всё чаще уходят от «комбайнов» к связкам из 2–3 сервисов, которые закрывают конкретные задачи без лишнего шума. На практике это даёт больше скорости и меньше хаоса в данных.
Что вижу по полю:
— CRM начинают использовать не только для продаж, но и как центр маркетинговых триггеров.
— Аналитика всё чаще собирается вокруг одного понятного дашборда, а не в десятке разрозненных кабинетов.
— Автоматизация работает лучше там, где сценарии простые: сегмент, событие, сообщение, повторный касание.
Главный вывод: выигрывают не те, у кого самый дорогой стек, а те, у кого он собран под реальный процесс. 📊
Если инструмент не экономит время и не улучшает качество решения — он просто занимает место в бюджете.
CRM для Маркетолога
@crm_marketologa_n1k
На рынке маркетинговых инструментов снова сдвиг: команды всё чаще уходят от «комбайнов» к связкам из 2–3 серви
Этот пост опубликован в Telegram-канале CRM для Маркетолога. Подписаться можно по ссылке: @crm_marketologa_n1k.