КОМАНДА НА 100% В МИРНОЕ ВРЕМЯ — ЭТО РИСК, А НЕ СИЛА
Частая ошибка руководителей: мерить эффективность занятостью. Чем больше часов и давления — тем «лучше» будто бы работает команда.
На практике это ломается в первом же инциденте.
Сначала ускорение кажется выигрышем: люди тянут, закрывают больше, меньше пауз. Потом начинается обратная динамика: выгорание, уход сильных, просадка качества, долгий найм. И бизнес платит дважды — за переработки и за замену тех, кто ушёл.
В JTBD-логике это выглядит так: у сотрудника есть не только job “делать работу”, но и job “сохранять энергию, управляемость и смысл в условиях нагрузки”. Если компания это игнорирует, она получает краткосрочный рывок и долгосрочный ущерб.
Что важно исследовать:
— в каком контексте люди реально теряют ресурс;
— какие триггеры запускают демотивацию;
— что удерживает сильных кроме денег;
— где команда работает “на пределе”, а где — устойчиво.
Мотивация — не про «плюшки». Это про управление риском потери людей и способности команды переживать сбои без развала ⚠️
JTBD Notes
@JTBDNotesPro
КОМАНДА НА 100% В МИРНОЕ ВРЕМЯ — ЭТО РИСК, А НЕ СИЛА
Этот пост опубликован в Telegram-канале JTBD Notes. Подписаться можно по ссылке: @JTBDNotesPro.