Триггер лучше письма-рассылки

Триггер лучше письма-рассылки

Я всё чаще вижу простую вещь: в CRM выигрывает не тот, кто шлёт больше broadcast-рассылок, а тот, кто точнее ставит триггер. В 2026 это особенно заметно: у людей меньше терпения к шуму, а у бизнеса — к лишним касаниям. Один своевременный сценарий после события в продукте или воронке часто даёт больше выручки, чем неделя массовых отправок. Для меня это не про «меньше email», а про **больше уместности**. Рассылка остаётся фоном, а триггер — местом, где email реально работает.