ON24: когда платформа для вебинаров начинает продавать, а не просто “проводить эфир”

ON24: когда платформа для вебинаров начинает продавать, а не просто “проводить эфир”

ON24 часто берут ради “нормального вебинара”, а потом удивляются слабому pipeline. Проблема не в платформе, а в том, как собран путь: регистрация, напоминания, сегментация, контент после события.

Что важно проверить до запуска:
— форма регистрации: чем меньше полей, тем выше конверсия в signup;
— attendance-цепочка: письма, календарь, SMS/мессенджер, если они у вас реально работают;
— сценарий вовлечения: опросы, CTA, Q&A, чтобы не получить пассивный просмотр;
— пост-ивент: отдельные ветки для attendees, no-show и тех, кто досмотрел до конца.

Сильная сторона ON24 — удобная упаковка контента в библиотеку и повторное использование записи. Это особенно полезно для B2B: один вебинар можно разрезать на clips, email-assets и nurture-касания для разных сегментов. Но если у вас нет нормальной атрибуции, платформа быстро превращается в красивый контейнер без понятного ROI.

Слабое место обычно одно и то же: слишком много надежды на сам эфир. Вебинар без pre-event прогрева и post-event follow-up редко дает SQL сам по себе. Он продает только тогда, когда у события есть конкретный оффер, отдельный CTA и заранее продуманная логика передачи лида в sales.

Если берете ON24, оценивайте не “функций много или мало”, а сколько квалифицированных контактов проходит весь цикл до встречи с sales.