Как провести ревизию маркетинг-команды за 5 рабочих дней

Как провести ревизию маркетинг-команды за 5 рабочих дней

Если вы доросли до роли head, главная ошибка — оценивать команду по ощущениям. Нужна быстрая ревизия: кто даёт результат, где провалены стыки, что мешает выручке.

Делайте так:

— День 1. Выпишите все постоянные функции команды: стратегия, контент, платный трафик, исследования, CRM, аналитика, дизайн. Рядом — один измеримый результат на функцию. Не «ведёт соцсети», а «даёт X лидов / удержание / долю органики / ROMI».

— День 2. По каждому человеку соберите три факта за 30 минут разговора: что сделал за 30 дней, где был блокер, какой результат мог бы дать быстрее. Смотрите не на активность, а на вклад в общий поток денег.

— День 3. Отметьте разрывы между маркетингом и продажами, маркетингом и продуктом, маркетингом и клиентским сервисом. В 2026-м слабое место часто не в канале, а в стыке. Если лиды есть, а выручки нет — проблема в RevOps, а не в «плохих лидах».

— День 4. Разделите сотрудников на три группы:
— ядро: тащит ключевые метрики;
— рост: справляется, но нуждается в управлении;
— риск: не закрывает свою зону и тормозит других.

— День 5. Примите три решения: кого усиливать, кого переучивать, кого менять. Без этого ревизия — просто собрание.

**Правило руководителя:** если человек не влияет на выручку, удержание или скорость принятия решений, его роль надо пересобирать.

После ревизии у вас должен быть не список людей, а карта команды: где создаётся ценность, где теряется, и какие 2–3 изменения дадут эффект уже в этом квартале.