Дашборд, который открывают каждый день, а не закрывают через неделю
Первое правило: дашборд должен отвечать на один вопрос на один экран. Если в нём рядом лежат CAC, ROMI, лиды, выручка, маржа и 20 графиков по источникам — это не рабочий инструмент, а склад. Для арб-команды ежедневный экран обычно живёт вокруг 5–7 метрик: spend, conversions, CPA, revenue, approved rate, profit и отклонения от плана.
Дальше делите всё на «смотрим каждый день» и «смотрим по запросу». В ежедневном блоке оставляйте только то, что меняет решение сегодня: где режем бюджет, где докидываем, где ловим просадку трекинга. Всё, что нужно для расследования, уезжает в отдельные вкладки: breakdown по источникам, креативам, гео, устройствам.
Главная ошибка — строить дашборд под все роли сразу. Медиабайеру нужен контроль отклонений, аналитику — срезы и фильтры, тимлиду — итог по деньгам и рискам. Один и тот же экран для всех обычно превращается в набор компромиссов, которым никто не пользуется. Лучше 3 коротких дашборда, чем один «универсальный» на 47 графиков.
Добавляйте только те поля, по которым реально принимают решение: источник, кампания, оффер, гео, плейсмент, дата. Если метрика не ведёт к действию — её место в архиве, а не на главной странице. Хороший дашборд не удивляет, а экономит 15 минут на каждом созвоне.
Если экран нельзя объяснить за 30 секунд, его пора чистить.
Marketing BI Lab
@mkt_bi_lab
Дашборд, который открывают каждый день, а не закрывают через неделю
Этот пост опубликован в Telegram-канале Marketing BI Lab. Подписаться можно по ссылке: @mkt_bi_lab.