Событие важнее канала, когда нужно понять спрос

Событие важнее канала, когда нужно понять спрос

В B2B-маркетинге до сих пор слишком много доверия к «открытиям» и кликам, будто они сами по себе объясняют спрос. На практике самый честный сигнал часто дают events — действия внутри продукта, на вебинаре, в демо, в калькуляторе, в trial. Именно там видно не только интерес, но и намерение. В эпоху, когда last-click всё хуже отражает реальность, я бы смотрел не на охват, а на последовательность событий: они лучше показывают, где у пользователя возникло решение.

— @ProductAnalyticsMK