Досматриваемость: 5 причин, почему сторис «сыпятся» после первого кадра

Досматриваемость: 5 причин, почему сторис «сыпятся» после первого кадра

Смотреть нужно не только на процент, но и на момент, где аудитория уходит. Если провал на 1–2 слайде, проблема в заходе: слишком общий текст, слабый визуал, нет обещания пользы. Если падает ближе к середине, значит, сторис затянуты или в них нет движения.

Проверяйте три точки:
— первый кадр: цепляет ли он без контекста;
— переходы: есть ли логика между экранами;
— финал: есть ли причина досмотреть до конца.
Если на одном из этапов просадка, исправлять нужно не «весь контент», а конкретный участок.

Частая ошибка — сравнивать сторис разной длины как одинаковые. У короткой цепочки и у серии из 8–10 экранов разные нормы удержания. Сначала смотрите не на абсолютный процент, а на относительное падение между кадрами: где оно резче всего, там и теряется внимание.

Полезно отдельно отмечать сторис с опросом, квизом, интригой и просто информативные. Обычно интерактив держит досматриваемость лучше, если вопрос появляется рано и не требует долгого объяснения.

Не ищите одну «волшебную» причину низкой досматриваемости: чаще всего слабое место видно уже по первому резкому провалу. Исправляйте его, а потом проверяйте вторую точку ухода — так рост удержания получается быстрее.