Чем выше статус — тем громче внутренняя уверенность, что ты всех прочитал правильно. И тем страшнее фейл.

Чем выше статус — тем громче внутренняя уверенность, что ты всех прочитал правильно. И тем страшнее фейл.

Потому что у нашего главного софт-скилла есть слепое пятно: чем больше власти, опыта и контроля, тем хуже мы считываем людей — но сам датчик сообщает: «всё ок, калибровка огонь». Классическая поломка, которую не видно изнутри.

Это и есть корпоративная драма: руководитель уверен, что сотрудник «просто ленится», а там выгорание. Бренд-менеджер читает аудиторию как «им нужен ещё один яркий креатив», а на деле им уже надоел шум. SMM-отдел получает «ну вы же понимаете, что этот мем зайдёт» — и дружно идёт в кринж. 🔥

Самая опасная ошибка — не когда мы не понимаем людей, а когда думаем, что понимаем идеально.

Поэтому чем выше вы в системе, тем полезнее не доверять своей интуиции вслепую:
— проверять гипотезы, а не охранять мнение;
— смотреть на поведение, а не на свои красивые интерпретации;
— спрашивать тех, кто ниже в иерархии, не как «у них дела», а что они реально видят.

Иначе получается не лидерство, а дорогой прибор с уверенной погрешностью.