КОГДА СОТРУДНИК ТОРМОЗИТ КОМАНДУ

КОГДА СОТРУДНИК ТОРМОЗИТ КОМАНДУ

Команда уже сделала три круга, а решение всё ещё в тумане. Знакомо: у вас не обсуждение, а аукцион на терпение.

Если человек тормозит процесс, не надо сразу бить по столу. Сначала назовите факт: что именно происходит и как это влияет на сроки, решения, деньги. Без «ты всегда» и «ты мешаешь».

Дальше — коротко и по делу:
1. Спросите, что его стопорит.
2. Дайте место для опасений.
3. Сформулируйте, какого поведения ждёте дальше.

Не «будь активнее», а:
«На созвонах нам нужен ответ в течение 10 минут, иначе решение уходит на следующий слот».

Это работает лучше, чем давление: меньше обороны, больше ясности. А ясность, как и хороший CTR, любит конкретику. 🎯

Если после этого человек всё равно держит команду на CPM отложенных решений — это уже не коммуникация, а системная проблема.