Один из самых дорогих уроков в аналитике у меня был очень приземлённый: мы смотрели на отчёты, но не смотрели

Один из самых дорогих уроков в аналитике у меня был очень приземлённый: мы смотрели на отчёты, но не смотрели на качество данных.

Кампания выглядела отлично — CTR рос, лиды шли, CPL держался в рамках. А потом на созвоне выяснилось, что половина заявок в CRM дублировалась, а часть конверсий падала в «прочие» без источника. По факту мы оптимизировали не трафик, а красивую витрину 📉

С тех пор у меня правило: перед выводами всегда проверяю три слоя:
1) корректность событий;
2) связку источника с CRM;
3) долю потерь на каждом этапе.

Если хотя бы один слой хромает, любые графики становятся опасными. В аналитике чаще всего ошибается не дашборд — ошибается процесс, который его кормит.

И да, лучший отчёт — не тот, где всё зелёное, а тот, где сразу видно, где данные врут.