Самая дорогая ошибка в соцсетях — пытаться понравиться всем.

Самая дорогая ошибка в соцсетях — пытаться понравиться всем.

Когда бренд пишет «для всех», он почти всегда звучит как фоновый шум. Люди не сохраняют такой контент, не пересылают и не спорят с ним. А значит, он не работает.

Парадокс в том, что сильный SMM строится не на широкой воронке, а на точном попадании. Лучше быть «своим» для 10% аудитории, чем вежливо-нейтральным для 100%.

Что это значит на практике:
— говорите на языке конкретного человека, а не «целевой аудитории»;
— занимайте позицию, а не прячьтесь за безопасными формулировками;
— показывайте не только пользу, но и характер бренда.

Соцсети любят не идеальные бренды, а узнаваемые. Там, где есть мнение, появляется внимание. Там, где есть характер, появляется доверие. И именно это двигает охваты сильнее, чем попытка быть удобным для всех ✦