Киндер-сюрприз придумали не в 90-х. Игрушку в шоколад прятали ещё в XIX веке — и это был не милый трюк, а довольно жесткая продуктовая механика роста.
Абрикосов не продавал «сладость». Он продавал повторную покупку через любопытство. Шоколад был входом, игрушка — причиной вернуться. По сути, это ранний пример воронки: упаковка цепляет, продукт доставляет удовольствие, а встроенный «сюрприз» повышает вероятность следующего касания.
Что здесь важно для growth-команд: мейнстрим обычно смотрит только на конверсию в первую покупку. Но сильный продукт растёт не на первом клике, а на повторе. Если у вас высокий CAC и слабая retention-кривая, то красивый acquisition просто сжигает бюджет. Если же в продукте есть триггер, который создаёт ожидание следующего опыта, вы получаете не разовую продажу, а поведенческий цикл.
Абрикосов, по сути, работал с north star не через скидки, а через эмоциональную привязку. И это полезнее многих современных «growth-hacks» 🍫
Главный вывод: не путайте всплеск продаж с ростом бизнеса. Рост начинается там, где у продукта появляется причина вернуться.
Metric Sense
@MetricSensePro
Киндер-сюрприз придумали не в 90-х. Игрушку в шоколад прятали ещё в XIX веке — и это был не милый трюк, а дово
Этот пост опубликован в Telegram-канале Metric Sense. Подписаться можно по ссылке: @MetricSensePro.